Les messageries instantanées se transforment en super-plates-formes où des robots conversationnels, utilisant l’intelligence artificielle, aident à exécuter tout type de tâches.On peut ainsi commander un VTC, réserver un billet d’avion ou choisir le fromage sur sa pizza.« Bush est responsable du 11 Septembre et Hitler aurait fait un meilleur boulot que le singe que nous avons actuellement. » Voici l’une des déclarations nuancées que Tay, le « chatbot » de Microsoft lancé le 23 mars dernier avec une photo de profil d’adolescente, a fait sur Twitter il y a quelques jours, conduisant l’entreprise de Redmond à suspendre en urgence son compte et à s’excuser platement vendredi dernier.
Source : Microsoft mise sur les « chatbots » pour remplacer les applications, High-Tech & Médias